Con la felice idea di risparmiare sulla bolletta telefonica eliminando il canone Telecom ho attivato il servizio VoIP di Tele2. Bolletta unica (senza canone Telecom), tariffe competitive e router in comodato d’uso gratuito.Il router è arrivato giorno 20 e come premio un disservizio di ben 11 giorni (dal 20 dicembre ad oggi), partiamo bene!
Dal manuale d’uso del router voip, consultabile anche online in formato pdf, si evince che il pannello di configurazione del router è raggiungibile all’indirizzo 192.168.1.254 utilizzando le credenziali di default id: user e password: user. La prima cosa che mi viene in mente è quella di cambiare i dati di accesso. Riavvio il router, rifaccio il login e questa volta, vuoi per deformazione professionale o mente perversa, provo ad autenticarmi con admin admin t3l32adm1n ed ecco che appare un’altra interfaccia di configurazione del router, questa volta in lingua inglese, che contiene il triplo delle opzioni disponibili nella pagina dedica agli user.
A questo punto mi chiedo:
1) che senso ha cambiare le credenziali di default dell’account user se poi chiunque può accedere alla configurazione del router utilizzando le credenziali di amministratore?
2) perchè Tele2 non scrive sul manuale che esistono altre credenziali di accesso al pannello del router e per di più con privilegi superiori a quelli di user?
3) perchè non suggerisce ai clienti di cambiare entrambe le credenziali di accesso per mettere al sicuro la rete?
Tele2, perchè pagare di più? A questa domanda rispondo io: per avere un servizio migliore!
la combinazione admin/admin è comune a molti router “casalinghi” ; ovvio che Tele2 poteva anche scriverlo da qualche parte.Hai provato la combinazione isp/isp che in molti router consente l’accesso alla configurazione con diritti di amministratore ?Ho scritto qualcosa anche tra i commenti del post : http://www.davidonzo.com/post/721/access-point-netgear-wg602/Il mio modem è questo : http://assistenza.tiscali.it/adsl/guide_test/roper_roadsl2pwg/index.htmlHo scoperto che tutti ( dico proprio tutti ; i modelli distribuiti in Italia, Europa, Australia , Cina … ) i modem siglati Wi-Fi 125+ basati sulla stessa piattaforma AR7 con processore MIPS , elettronica TI e sistema operativo linux-2.4.17-malta/montavista/texas instruments hanno quella combinazione utente/pwd abilitata e che è possibile permettere l’accesso al router anche dalla WAN alla porta 8080 ( che cmq all’origine risulta disabilitato ).L’unico firmware in cui non c’è quella combinazione è distribuito da http://www.routertech.org : non so se ci sono firware alternativi per altri modelli
Pazzesco… admin admin… stendiamo un velo pietoso è meglio
… Volevo augurarti il miglior 2008 possibile, per te e per tutte le persone che ti sono care…A risentirci 
Hehehe ebbravo ! .. Il risparmio non e’ tutto…ho sempre diffidato di teledue.. quelle scimmie mi danno ai nervi !
Gianni, lo stesso problema è presente anche nei nuovi router che libero adsl sta sostituendo alle utenze vecchie. Prima avevo un Zyxel, ora uno Xavy penoso: http://assistenza.libero.it/adsl/modem/x7868.phtmlIl webserver è accessibile (solo dall’interno per fortuna ) sull’interfaccia interna del router, ma resta il fatto che chiunque acceda all’interfaccia wi-fi può leggere o modificare le impostazioni accedendo con le credenziali admin-admin ( non modificabili nè c’è possibilità di disabilitarli)
@davide denicoloPer curiosità , hai provato se la combinazione isp/isp permette l’accesso al menu di configurazione ?Anche il modello di infostrada sembra basato sulla piattaforma AR7 ( processore MIPS ed elettronica TI ) .Il sistema operativo dovrebbe essere anche in questo caso linux-2.4.17 montavista/malta Se così fosse, dovrebbe essere presente la pagina per modificare le credenziali d’accesso : dovrebbe essere possibile accedere via telnet o ssh al router e avviare esplicitamente la shell con il comando shell ( quando si accede al router viene avviata una pseudo-shell , una CLI ( command line interface : con il comando shell si avvia busybox) e navigando nella directory /usr/www/html/tools dovrebbe essere presente la pagina user.html : caricandola dovrebbe essere possibile modificare le credenziali d’accesso. Comunque l’URI della pagina potrebbe avere una sintassi un po’ strana :Sul modello che ho indicato nel commento precedente la pagina relativa all’accesso remoto dalla wan non è presente tra quelle elencate ; è presente sul web server del router , accessibile all’indirizzo http://192.168.1.1/cgi-bin/webcm?getpage=..%2Fhtml%2Fdefs%2Fstyle5%2Fmenus%2Fmenu.html&var;:style=style5&var;:main=menu&var;:menu=adv&var;:menutitle=Advanced&var;:pagename=remotewebma non elencata tra le opzioni di configurazione.
Dimenticavo : il problema delle credenziali admin/admin non è relativo solo ai modem/router “casalinghi” . Anche i prodotti enterprise ( Cisco in primis ) utilizzano questa combinazione di default . Emblematico è stato un caso negli States di un tizio ( arrestato e condannato ) che insieme ad altre persone si era , tra le altre cose , costruito route statiche personalizzate su tutta la rete del proprio e di altri ISP , attraverso router a cui non erano state cambiate le credenziali d’accesso :O
Dico la mia..Ogni compagnia ci mette mediamente 30 giorni per passare da un operatore all’altro, non ci sono storie. (2gg per attivare un numero fisso telecom, 45gg per ottenere l’adsl telecom, 20 lavorativi verso tele2)Ogni operatore ci mette 2gg per modificarti la tariffa ma ci mette molto ad ottenere il distacco totale o parziale.. che sia tiscali o altri
..ad ogni modo leggendo le tue esperienze resto col tele2 ma senza voip (avendo una rete wifi con la necessità di un fisso x i fax.. mi serve un numero telefonico).Posso quindi dire che mi sei stato di aiuto per dei dubbi che avevo.. anche x la sicurezza, almeno il mio router mi garantisce maggior protezione (no comodato)…
…Concludo col dire che non è la compagnia ma il fato soggettivo a stabilire la qualità.Ognuno di noi ha avuto una compagnia fornitrice di “disservizi” più di un’altra e non c’è una compagnia migliore di un’altra ma solo di peggiori.(a qualcuno meglio tele2, a qualcuno meglio fastweb, libero, tiscali, telecom)Per me sono tutte uguali, va solo a fortuna.
Ragazzi, pensate che il router ADSL Gate2+ di Alice non prevede nessuna autenticazione per l’accesso all’IF di amministrazione.Teoricamente, se si riuscisse a far visitare alla vittima una pagina creata ad-hoc (attraverso ad es. social engineering) , sarebbe possibile per un attaccante accedere all’IF di amministrazione e disabilitare la cifratura WPA/WEP e…anche peggio…
Interessa pure a me sto TELE2 TUTTO COMPRESO 7 MEGA VOIP ma vorrei farvi 2 domande:1) La qualita del voip e buona ?? o ci rende conto che non è un telefono.Dal router fornito da tele 2 (quello indicato sopra) ci sono problemi a collegare un router wireless sfruttando la connesione lan ????ciao e grazie delle risposte.
Bello Tele2 Voip, non funziona una mazza, avevo telecom e tele2 come gestore telefono e adsl pagavo il canone e mai un problema, mi hanno proposto il Voip e adesso non funziona ne il telefono ne l’adsl bel pacco mi ha rifilato tele2. Adesso tocca all’avvocato e per tutti non fidatevi.
io ho collegato il router voip tele2 e dopo c.ca un’oretta tutto ok. ADSL e telefono. La mia domanda però è questa: io ho un portatile e ho sempre navigato in modalità wireless. Come posso fare ora? E’ possibile collegare il mio vecchio router wireless a quello tele2 o bisogna collegare un acces point? Oppure è possibile addirittura sostituire il router tele2 con un router voip wireless???Grazie per l’attenzioneMarco
Io uso Tele2 da quando l’adsl andava a 640, da Novembre 2007 sono passato a T2 tutto compreso, e per poter navigare in wireless ho collegato al router voip T2 un access point Netgear che usavo con un router usRobotic, tutto OK, unica nota dolelente il P2P, infatti con Emule si riesce ad andare veloci a partire dalla mezzanotte sino alle 08.00 del mattino (accertato).Per quanto riguarda le credenziali di accesso al router ho cambiato le password in user e admin, così spero di essere al sicuro.Ciao a tutti
ciao a tutti, qualcuno mi può aiutare a configrare il router voip tele2 per emule?grazie millemarco
Allora Marco spero di esserti d’aiuto:Entra nella schermata di configurazione del router, vai in OPZIONI AVANZATE e poi su NAT, qui clicca su AGGIUNGI, spunta PROGRAMMA CUSTOM e inserisci il nome Emule, in INDIRIZZO SERVER inserisci l’indirizzo IP che devi averp recedentemente impostato come fisso del tuo computer, infine inserisci in TCP e UDP il numero delle relative porte impostate su Emule, salva e applica. Ciao.
Ho fatto la prova: ho 3 pc collegati in ufficio con il router voip di tele2 e in più una wireless. Da tutte le postazioni posso accedere all’amministrazione del router digitando admin admin e posso anche manipolare le impostazioni del voip.ho cambiato anche quelle credenziali, grazie per la drittaLuigi-
Dico solo una cosa. Ho fatto la richiesta di passaggio a tele2 a inizio dicembre.. (Voip tutto compreso..)Dal 19 il segnale ADSL è già attivo (ho un altro modem mio..) però il servizio clienti non è stato in grado di fornirmi username e password.Ho chiamato ogni settimana, e come per magia un’operatrice me li ha forniti e mi ha detto: “non so perchè non glieli abbiamo già dati.” MAH.. Iniziamo bene. Mi sto già pentendo di questo passaggio. Speriamo bene. Ma c’è qualcuno soddisfatto di tele2 Voip??ciao
CIAO SONO CARLO, HO APPENA SOTTOSCRITTO IL VOIP A TELE2 E STANNO PER INVIARMI IL ROTER, HO NECESSITà DI SAPERE SE HO DIFFICOLTA CON IL SISTEMA OPERATIVO VISTA
Io ho attivato il servizio inizialmente ho avuto qualke piccola rogna un operatrice idiota mi ha fatto resettare il router facendomi perdere i dati x l’auto configurazione x fortuna oggi l’operatrice ha kiamato i tecnici e adesso funziona tutto benissimo
il modem mi è arrivato in 9 giorni dalla richiesta una volta collegato mi hanno detto di attendere che si configuri (gran cazzata)alla sera ho chiamato l’assistenza in realta bisognava solo inserire utente/passw della connesione adsl che avevo emtando nel menu con admin7admin.Nota dolente il voip non mi funziona ancora mi hanno detto di pazientare un paio di giorni.ORA LA DOMANDONA io possiedo un router wifi che volevo interfacciare tramite porta wan al modem,per fare questo configuro il modem in bridge inserisco la configurazione della connesione nel router e fin qui tutto bene tutto sembra funzionare navigo ecc , tranne per il fatto che il telefono voip sembra che non si agganci alla linea(che per il momento mi da un segnale di occupato),per far si che lo faccia devo entare nel menu del modem-voice-sip e calcare il tasto “start sip client” cosa che invece succede in automatico se uso il modem da solo.Per ovviare a questo problema ho collegato il modem al router atreverso una delle porte lan ma naturalmente in queto modo perdo tutte le funzioni di firewall e forwarding.se qualcuno mi puo dare qualche dritta ne sarei ben felice.
Volevo sapere come collegare un router wireless digicom michelangelo al router della tele2…ho provato a mettere come impostazione bridge e collegato al cavo lan giallo tra i 2 router ma nn funziona na mazza…help!
Vorrei attivare T2 Voip non voglio usare il router T2 ma voglio utlizzare il mio splendito SpeedTouch 716WL Wireless ADSL VoIP che fa tutto( Adsl 2, 2 linee Voip, firewall, switch, Wifi, ecc.). Qualcuno conosce i parametri di configurazione T2: server Voip, ecc. di T2 ?? Voi che avete il modem vedete se somo accessibili. In caso positivo faccio il contratto e uso il mio modem. GRAZIE
allora come gia detto basta entrare nel router come adminadmin e puoi accedere a tutte le configurazioni del menu. In teoria puoi copiare tutto sul tuo modem (tranne le password)che sono protette dall’asterisco, ho gia telefonato a tele2 ma non vogliono dare le password del voip mentre quella dell’adsl era gia in mio possesso visto che ero un vecchio abbonato. In ogni caso esiste un programmino che permette di mettere il chiaro le password (funziona).Detto questo c’è da ricordarsi che tele2 si intrufola tranquillamente nel modem cambiando le configurazioni bisognerebbe capire se si accorgono del cambiamento del modem come reagiscono.
Entrare nel router come adminadmin e puoi accedere a “Management”, “Settings” “Backup” poi cliccare “Backup Bettings”, cliccare “Salva”. Una volta salvato aprire il file con per esempio “Blocco note” e lì si trova tute le impostazione del modem Tele2 in un format tipo file ini. Il bello è che si trova lì anche i password in chiaro, si quello della configurazione del ADSL e SIP!
!!!ATENZIONE!!! Cambiate tutti il password del modem TELE2 VOIP. Non solo del Admin (password=admin) e User (password=user) ma specialmente quello del Support che di default è support. Con quello qualsiasi che conosce il vostro IP del modem TELE2 VOIP puo intrare e cambiare qualsiasi parametro nel vostro modem.
Ciao io ho stiulato un contratto con tele2 e mi è stato inviato il loro router voip di tele2…prima utilizzavo per l’adsl un access point della netgear, ora però volendo continuare ad utilizzare una connessione wi fi ho dovuto collegare tramite ethernet il router tele2 con l’access point della netgear…peccato che va bene la connessione wifi solo per un ora, dopodicchè non ho piu segnali,devo resettare l’access point per poi riprendere la connessione wifi!!!mi sto scervellando ma non so proprio quali possono essere le cause del mal funzionamento dell access point!!spero in un aiuto..grazie mille ciao
Sulla questione delle password del Router Voip di Tele2: io ho fatto fare ad un conoscente una prova da un altro indirizzo ip su , andando in http sul mio indirizzo IP: all’inizio mi è venuto un colpo, visto che il router ha risposto, però poi non ha accettato le credenziali corrette…Morale: è un po’ idiota che accetti le connessioni, però mi sembra che poi non entri nesuno…
Salve ragazzi, anch’io ho aderito al voip 7 mega adsl, ero già cliente adsl è andava tutto perfettamente, ora con stò skifo di router và solo adsl, sono senza fonia da 4 giorni, li ho contattati diverse volte senza risultato.Vorrei mettere il dlink g334os al posto del router t2. per le configurazioni adsl non ho problemi ma il voip?Qualcuno è in grado di dirmi se i router voip in commercio sono compatibili con il voip t2?Grazie
qualcuno sa come impostare il router x u torrent…..x favore in parole semplici ho bisogno di capire tutti i passaggi..ciao grazie
Salve ragazzi, ho aderito all’offerta tutto compreso 7 mega voip e ho ricevuto, in data odierna, le condizioni contrattuali voip. Premetto di essere molto prevenuta nei confronti di questi contratti a distanza, cosicchè ho letto e riletto mille volte il foglietto in questione. Non ho ben capito la clausola riguardante il diritto di recesso (num.11); nello specifico si legge:”il cliente.. ..avrà diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità.. inviando a tele2 comunicazione scritta.. ..entro il termine di 10 gg lavorativi a decorrere dalla conclusione del contratto ovvero, qualora successivo alla data di conclusione del contratto, dal giorno in cui il cliente abbia ricevuto conferma scritta delle informazioni previste all’art 52 d.lgs. 206/05. in mancanza di tale conferma scritta, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro un termine di tre mesi a decorrere dalla conclusione del contratto stesso.”Sono un pò confusa in quanto sulla lettera è specificato che posso avvalermi del diritto de recesso entro 10 gg dal ricevimento del contratto. (o cmq pagando la penale, in qualsiasi momento lo voglia)Potreste darmi qualche delucidazione?grazie infinite.Alessia
Un caloroso Ferragosto a tutti!Riguardo al contratto “TuttoIncluso” di Tele2 posso solo confermarvi che il contratto è annuale e si può recedere senza penale dopo il primo anno e comunque tramite comunicazione scritta tre mesi prima la scadenza.Purtroppo il “TuttaFregatura” non dice che:1) si perde il possesso del numero in quanto distaccati da Telecom, ergo se si vuole cambiare compagnia necessita rifare domanda di allaccio telefonico alla Telecom;2)Non forniscono (almeno fino ad oggi) un Router wi-fi costringendoti ad effettuare lavori di modifica all’impianto telefonico in caso il PC fosse lontano dal punto fonia, o comunque costringe a comprarsi un access-point per avere una connessione wireless.3)… e non da meno; ho notato che la qualità del servizio fonia pecca in quanto non sempre al primo squillo la linea si attiva e necessita chiudere e riattendere la chiamata (persa).Vorrei sapere se anche voi riscontrate questi problemi, ed inoltre chiedo a Gianni se conosce una soluzione per sostituire il RouterTele2 con altro router e magari wireless.Un saluto cordiale a tutti.Michele
Ho inviato il post a Tele2 ed ecco la loro risposta3Gentile Signor ***********,in merito alla Sua segnalazione, La informiamo che l’indirizzo ip del router è 192……….. e non 192.186.1.254 e che l’accesso allo stesso èpossibile solo al PC ad esso collegato.Cordiali SalutiAssistenza Clienti “Tele2 Voip”Quindi devo restare tranquillo ?
ragazzi… se entrate nel router tele2 , che è un TELSEY CPVA202+, con admin/admin poi accedete al menu Management > Control Acces > Password li modificate tutte le password che volete,, unica cosa non fa cambiare l'utente .. ci sono 3 utente settati user, admin, e support ! potee abbinare password diverse ad ogni utente
ma 15 centesimi alla risposta sono una fortuna! io nelle telefonate con libero urbane per arivare a 15 centesimi devo telefonare + di 5 minuti .col voip non posso abilitare voipstunt che e’ piu’ economico?
forse è già stato detto, comunque io lo scrivo.a quanto pare le linee voip fornite da tele2 (come le linee degli altri operatori immagino) sono protette da nome utente e password; chiedendo informazioni alla tele2 su come reperire il nome e la password, mi è stato detto che NESSUNO PUÒ CONOSCERE QUESTI DATI, NEANCHE IL PROPRIETARIO, vi pare possibile??se mai io volessi cambiare il router della tele2 con quello di un’altra azienda, quindi non posso?!?hackerando pian piano ho scoperto che la soluzione è semplice: per ottenere nome utente e pwd bisogna andare nella pagina di configurazione del router relativa alla linea telefonica, a quel punto basta visualizzare il sorgente della pagina(che altro non è che un comune codice javascript) e troveremo i dati che ci servono…spero sia stato utile!
Non capisco che problemi ti fai… tanto sei collegato alla rete del tuo gestore, via rame. In casa se colleghi il tuo router al tuo switch, se sei collegato in rame, non vedo che problemi di sicurezza puoi avere, se poi allo switch ci colleghi uno access point wifi, sta a te criptare la connesione con un codice e la criptazione a 128 bit WPA, quindi ripeto, non capisco dove sia il tuo problema, a meno che il tuo router in casa tua sia facilmente accessibile all’hacker di turno, ma stiamo parlando di un router di un privato o di un router di un’azienda? Se è di una azienda, gli cambi lo user e la password e via e la metti al sicuro, ma questa è la cosa normale che fanno i tecnici seri:)
Tele2 non fornisce router wireless per il servizio voip. Se vuoi utilizzare il Wi-Fi devi arrangiarti da solo. Le credenziali di accesso andrebbero forniti solo dopo aver verificato l’identità di chi le richiede (io potrei benissimo chiamare il Call Center e richiedere le credenziali di qualcun’altro, di cui poi potrei farci ben poco). Il Call Center (servizio clienti), il servizio amministrativo, il servizio tecnico, ecc.. non sempre danno al cliente le informazioni che esso richiede (tempistiche, tipo di problema, dati di accesso, codice migrazione, ecc) non tanto perché non vogliono fornirle, il più delle volte è perché non hanno accesso a quelle info (lo so perché ci lavoro dentro). Cmq il servizio voip funziona bene se c’è una linea di base che funziona bene e se non incombono problemi aggiuntivi. Molti clienti si lamentano che andavano ad alte velocità con l’operatore precedente e con tele2 poi gli abbassano la banda. Il voip è una cosa completamente differente dal servizio che viene fornito normalmente da qualsiasi operatore (2 linee:una voce e una adsl normale – x il voip 1 linea sola su cui viaggiano solo dati che li router poi provvede e separare). Sul fatto di usare un altro router si possono usare solo router voip accuratamente configurati. L’unico intoppo è che se tele2 deve fare dei controlli per verificare il servizio o per risolvere possibili problemi gestibili da remoto, diventa difficile se non impossibile intervenire (e nel caso, tele2 non può fornire assistenza su strumenti o apparecchiature diverse da quelle fornite). Rispondo alla domanda che chiedeva se ci fossero problemi con WINDOWS VISTA, se si collega il router al computer tramite cavo LAN non ci sono problemi di configurazione. I problemi sorgono quando si vuole utilizzare il cavo USB (sul CD fornito ci sono i driver solo per XP e WIN 2000). C’è sempre il problema che se il servizio tecnico deve chiamare il cliente per fargli eseguire la procedura di configurazione e il cliente non ha la strumentazione richiesta si potrebbero riscontrare problemi e/o ritardi (per esempio se il cliente ha un MAC collegato ad un router wireless il servizio tecnico non può dare aiuti. Meglio utilizzare un computer con WIN XP direttamente collegato al router tramite cavo LAN). Altra cosa riguardante il Call Center. Non sempre c’è all’interno gente competente, e anche la poca gente che c’è deve comunque attenersi a delle procedure (parlo di tutte le innumerevoli prove che si fanno fare cliente, che molte volte sono pure inutili). Quando si ha un problema comunque non bisogna chiamare il Call Center in continuazione: primo perché se il problema è stato comunicato in modo corretto ci vogliono sempre delle tempistiche diverse a seconda del problema (e non sempre lo stesso tipo di problema si risolve con le stesse tempistiche), secondo perché non sempre la persona che ti risponde è al corrente del problema e, come detto prima, non ha sott’occhio tutte le informazioni che riguardano la problematica. Sempre riguardo alla segnalazione di problemi bisogna tenere conto che per tele2 lavorano più gruppi di persone, ognuno con a disposizione diverse tempistiche e diverse attrezzature (basti pensare la consegna dei router viene fatta tramite corriere espresso). Quindi generalmente per la risoluzione di un problema è necessario il più delle volte passare segnalazioni ad altri e che poi dovranno a loro volta segnalare ad altri, e così via arrivando alla fine e finché l’ultimo non risponde il primo non può sapere niente. Se poi il primo che risponde da una risposta sbagliata si finisce per portare il problema avanti senza risolverlo (es. banale che mi è capitato. una cliente era arrabbiata con tele2 perché lamentava mancanza di portante. Il Call center ha aperto la segnalazione di guasto, successivamente è stata aperta la segnalazione a Telecom per il controllo della linea. i tecnici sono usciti controllando la linea fino all’ultimo punto accessibile (mancando di controllare in casa cliente perché il cliente non si riusciva a rintracciare) ma non sono riusciti a riscontrare il problemi, secondo loro era colpa del router. è stata fatta segnalazione per cambiare il router secondo quanto detto da Telecom. Alla fine si è scoperto che il vicino, mentre faceva giardinaggio, aveva accidentalmente tagliato i cavi telefonici della cliente. E’ quindi inutile continuare a sollecitare la risoluzione di un guasto al Call Center telefonando ogni giorno perché ci vuole comunque del tempo per risolvere un guasto (e soprattutto fornire recapiti validi e raggiungibili sempre, in modo che in qualsiasi momento si possa chiamare il cliente per accordare appuntamenti o aggiornarlo sulle novità della risoluzione). Un’altra cosa di cui volevo parlare è che quando vengono inoltrati degli ordini partono tutta una serie di procedure che si devono aggiornare una dietro l’altra. (es quando bisogna cambiare il router viene inoltrato l’ordinativo per cambio router, l’ordinativo arriva al corriere, il corriere lo porta (se trova il cliente viene consegnato), poi notifica la avvenuta consegna. In tanto partono le procedure di aggiornamento dei dati del nuovo router. Se però capita che il router per qualsiasi motivo non viene consegnato allora iniziano i problemi perché i dati del nuovo router sono già in fase di aggiornamento e una volta che si aggiornano definitivamente se non corrispondono con il router collegato va tutto in blocco e ci vuole molto più tempo per sbloccare le procedure. Se invece il router viene consegnato il cliente deve attaccarlo subito e aspettare qualche giorno che l’aggiornamento sia ultimato).Come da libretto, quando tutto il “sistema di appoggio” è funzionante (intendo la linea Telecom è integra, non ha problemi, tutte le procedure di passaggio sono state effettuate e tutti i dati sono registrati in modo corretto) il router si auto-configura da solo nel giro di qualche ore, senza bisogno di eseguire nessuna procedura di autenticazione. In caso contrario è necessario avvisare il Call Center che aprirà il guasto, ed aspettare che si venga contattati (e quindi qui ribadisco il fatto di fornire sempre recapiti validi di persone sempre reperibili durante l’arco della giornata e soprattutto di persone che in caso di necessità sappiano utilizzare il computer, non di persone che il computer non sanno neanche com’è fatto). Alcune volte capita comunque che questo genere di guasti siano dovuti a problemi su larga scala (per macroguasti) che quindi si risolvono poi da soli una volta risolto il macroguasto (che non sempre è dovuto a Tele2 come per l’esempio di prima del giardiniere). Cosa da non fare mai è chiamare il Call Center per avvisare che il guasto è rientrato, sia per risparmiarsi la chiamata e sia per evitare che vengano fatte erroneamente segnalazioni sbagliate. La segnalazione del guasto verrà comunque chiusa una volta che sotto esame risulta risolta. E con questo chiudo, ciao a tutti.
ho un problema con questo router…da 2 giorni non mi fa vedere le e-mail di msn e non riesco a connettere l'xbox a xbox live! DA 2 GIORNI non ci riesco mentre prima andava benissimo! ho chiamato 2 volte la tele 2 e mi hanno detto di arrangiarmi! ho chiesto loro di aiutarmi e mi hanno detto di no! chi ne sa qualcosa è pregato di aiutarmi!
Ciao a tutti,Qualcuno sa dirmi come fare per ottenere la password tele2 che non mi hanno inviato al momento dell'attivazione del servizio voip tele2 tutto compreso? Ho seguito il procedimento descritto in un post di questa pagina:"Sono entrato nel router poi ho premuto sulla voce management ma non mi compare niente ne la voce Setting ne Backup! Come mai? C'è qualche altro sistema per ottenere questa password? Saluti Grazie
Rilanciare almeno 10 volte il BB consente di riuscire a rubare molti blind degli altri partecipanti.