Per tutta la giornata di ieri anche il mio blog è stato giu’ a causa dei casini di Tophost (che preferisco non commentare).
L’impaziente attesa, nella speranza del ripristino totale del mio db, termina poco dopo le 19:00 quando sul sito di Tophost appare una brillante notizia
Ci spiace veramente per i dati che non siamo riusciti a recuperare. In questi due giorni di fuoco abbiamo lavorato alacremente fino a tarda notte, perché ci teniamo a risolvere nel miglior modo possibile ogni problema e questo anche se potevamo nasconderci dietro le norme di fornitura dove è detto che l’integrità dei dati non è garantita e rendere a tutti i clienti semplicemente spazi resettati.
Con un po’ di pazienza sono riuscito a ripristinare da un recente backup le tabelle mancanti del mio database, a tanti altri purtroppo è andata diversamente.
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io sinceramente non ho mai visto un hoster low cost aggiornare in near-realtime sullo stato di risoluzione problematiche, e se e’ vero che “l’integrità dei dati non è garantita” e’ ancora piu’ da apprezzare il lavoro fatto. lavoriamo nell’IT, sappiamo che i problemi possono accadere (il verbo possono in prima battuta non l’avevo messo, i problemi *accadono*).
Se posso consigliarti ho un codice sconto per GoHosting di SeeOux:
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Io sto da loro da circa un mese, ho abbandonato tophost dopo che mi han trattato malissimo!
@Guly non v’infrattate dietro falsi profili, sant’iddio.
In ogni caso, senza backups, shit happens. Sempre.
Ma io sto contratto lo vorrei leggere. L’integrità dei dati è stata compromessa per un problema del fornitore. Può essere mai che siano cazzi del cliente anche in queste situazioni? Sembra una causa vessatoria, che andrebbe sottoscritta con modalità particolari.
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Penso possa essere utile leggere l’intervista all’Avvocato: http://www.areanetworking.it/il-problema-allo-storage-di-tophost-e-le-azioni-legali.html